Política de envío

  • Nuestro servicio de envíos se encuentra disponible únicamente en el país: MÉXICO. Por ningún motivo se realizan envíos internacionales.
  • Aunque nuestros proveedores de paquetería tiene presencia en todo el país. Hay ciertas zonas del país que por seguridad y protección de sus repartidores no realizan entregas. En este caso, se le notifica al cliente para llegar a una solución de mutuo acuerdo, teniendo por opciones:
  1. Recoger en bodegas de la paquetería (OCURRE).
  2. En caso de que la paquetería no llegué a ciertas zonas, el cliente deberá absorber el cargo extra.
  3. Si lo desea, el pedido será cancelado y se reembolsará su dinero.
  • El tiempo de entrega será de 5 a 7 días hábiles, contados a partir de que se le envía su número de guía a su correo.
  • Los envíos pagados antes de las 17:00hrs. (Hora centro) serán enviados el mismo día. Después de esta hora, saldrán hasta el siguiente día hábil. Esta política no aplica para días de puente, asuetos, buen fin y demás días no laborables.
  • No nos hacemos responsables por mercancía perdida en tránsito.
  • En un plazo máximo de 48hrs. siguientes a tu compra en línea, recibirás un correo con el número de guía para que puedas rastrear el producto. Esta política no aplica para días de puente, asuetos, buen fin y demás días no laborables.
  • Al recibir tu caja, revisa que ésta no presente ningún tipo de defecto o alteración, y de ser así no la recibas. De lo contrario, no nos hacemos responsables del contenido de la caja.
  • ¿Tu pedido no estaba completo o te llegó algo incorrecto? Por favor visita nuestra POLITICAS DE REEMBOLSO 
  • Cualquier tipo de aclaración, reporte o duda respecto al servicio de envíos favor de escribir a: ventasweb@sahiro.mx